自転車屋さんの店長日記
| ２００６年１１月３０日(木) | |
| １０月終わりに頼まれていたＭＴＢが、やっと入荷して、お客様にいろいろと言われながら、やっと、お引渡しできそうです。このＭＴＢ、比較的、高額のスポーツ車ですが、価格が高くなればなるほど受注生産的なところがあり、過去に（高額なスポーツ車購入を）経験がある方は、そんなに文句を云わないのですが、初めてのスポーツ車という初心者の方には、結構、不満不平を言われます。今回のお客様は後者の方でした。いろいろと言われてしまいました。サイクルショー、サイクルモード等の一般ユーザー向けの展示会が終わって、「是非欲しい。すぐに乗りたい。」という方（特に初心者の方）は多いかと思いますが、供給体勢は、実は各社（ショップサイドも含）の思惑もあって、整ってなかったりします。輪界全体の問題のような気がします。 ＰＳ 現在、ウチでは、年末〜年始。もしくは、それ以上の納入予定のお客様に、（自転車を）お待ちいただいております。ご迷惑お掛けしております。 |
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| ２００６年１１月２９日（水）は定休日につき、店長日記もお休みさせていただきます。 | |
| ２００６年１１月２８日(火) | |
| 先日、壁に掛けていた展示車（一般車）が売れたので、この空いた場所を眺めながら、次の補充車を考えておりました。新しい自転車を入荷してもいいのですが、現在のウチの一般車の流れの状況では補充する車種を選ぶ事は難しいもの（定番のヒット商品が見つからない為）があります。そこで、いままで苦戦していた自転車を気分転換の意味合いも兼ねて壁に展示してみました。同じ自転車でも、展示場所を変えると、売れる場合があります。まんざら悪い感じでもないので、少しそのまま置いてみようかと思います。期待しております。 | |
| ２００６年１１月２７日(月) | |
| しばらく体調不良が続いていたので、出来ないでいた仕事を本日、行おうと思ったのですが、なかなか進みません。すこしＷＥＢ関係の作業（主に「在庫状況」）を進めようと、画像を撮ったまではいいのですが、そこから先がなかなか進めません。接客業なので、当然、お客様が来店されると、接客、修理が最優先されます。そして、月曜日なので発注作業が重なります。もうすぐ師走ですが、もうすでに師走モード状態の自転車屋の店主です。（ただ単に仕事が遅いだけ？） ＰＳ 体調不良と書いたら、励ましのメールを何通かいただきました。この場をかりて、お礼申し上げます。ありがとうございました。（最近、調子が戻ってきました） |
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| ２００６年１１月２６日(日) | |
| 今日はＪｒ．ＭＴＢに縁があった日でした。周期的？と思えるほどＪｒ．ＭＴＢに話が集中しました。不思議です。子供さんの自転車は、今の現状と今後の成長分を考えながら考えなければならないので、なかなかスンナリにはいきません。ウチではよく、子供さんの成長は早いので、現状では少し大変でも、無理のない程度なら、少し大きいサイズのモノを勧めております。最後のお客様は、すこし大きいか？と思いましたが、お父さんと一緒に帰っていく姿を見て、大丈夫かと変な確信？をしてお見送りいたしました。 | |
| ２００６年１１月２５日(土) | |
| 今日もたくさんのお客様が来てくれました。そして、先日行われたイベント（サイクルモード、サイクルショー）へ出掛けたという声も多く聞きました。その効果が目に見えるカタチで現れました。以前ウチで購入していただいたお客様が、知人を連れてウチに来てくれました。そこで、差し出された１枚のカードが、イベント（サイクルモード）の時に試乗した方のみに渡される割引券（展示ブース独自のサービス券です。全ブースで実施していた訳ではありません）この取扱ブランドさんが各イベントごとに、試乗されたお客様のみに配布しているのは話では知っていたのですが、ウチで使用されたのは初めてでした。販売元の商社さんの努力の賜物です。ちなみに、サービス券を配布していたブースとは、ライトウエイさんでした。（当然、ご注文車はライトウエイです）ライトウエイさんとお客さんに感謝いたします。 | |
| ２００６年１１月２４日(金) | |
| 前にも書いたように、腰痛（神経痛）の為、今月は非常に辛い日々を送っております。その為、不定期に休業し誠にご迷惑をお掛けしております。今月は、まさにゼンマイ仕掛けのおもちゃのような状態です。ある程度までは動く事ができるのですが、ゼンマイが切れて止まってしまうように動けなくなります。水曜日はお休みだったのですが、あるメーカーさんの展示会の為、都内まで出掛けたのですが、歩いても、座っていても、立っていても辛く、唯一、楽な姿勢は横になっている状態です。ただ、公共の場で横たわる訳にもいかないので、我慢しながら行って来ました。その代償は木曜日に来ました。ただ、今日は不思議と身体が動きます。ただ、腰は時間が掛かるし、また、再発も充分に起り得る場所なので、何ともいえない状態です。今後もご迷惑かけるかもしれませんが、その時はご了承願います。 | |
| ２００６年１１月２３日は体調不調の為、臨時休業とさせていただきました。 | |
| ２００６年１１月２２日（水）は定休日につき、店長日記もお休みさせていただきます。 | |
| ２００６年１１月２１日(火) | |
| 前に相談を受けていたお客様が、あらためて自転車を持って来店されました。「ロードレーサーを知り合いから貰ったが、よく解らないので診てもらいたい」という相談でした。コルナゴらしいと話では聞いていましたが、お客様自身が全くの初心者なので半信半疑だったのですが、持参していただいた自転車は、正真正銘のコルナゴでマスターオリンピックでした。しかも美品。シマノ・７４００系デュラエースＳＴＩ装着車でしたが、扱い方が解らずにいたので処分も検討されたそうです。コルナゴのマスターシリーズ（Ｃｒ-Ｍｏフレーム）は、レースシーンでは最新のカーボンフレームに譲るカタチとなりましたが、大人気で０７モデルラインナップに「マスターＸライト」と云う名で復活したフレームです。「とても良い自転車なので、乗ってあげてください」と、逆にお客様にお願いして調整して引き渡しました。 | |
| ２００６年１１月２０日は体調不調の為、臨時休業とさせていただきました。 | |
| ２００６年１１月１９日(日) | |
| 今日の修理にて、久々に苦戦しました。修理依頼はグリップシフターの変速ワイヤー交換でした。（スラム製）グリップシフターが出回り始めた頃は、よく苦戦しながら交換していたのですが、最近は比較的スムーズに行えるようになっていたハズでしたが、うまくいかないときは、とことん、うまくいきません。積木細工みたいなモノです。チョット、お客様を待たせてしまいました。 | |
| ２００６年１１月１８日(土) | |
| 今まで、以前より相談を受けていた方や電話、メールで連絡していたお客様が、よく来てくれました。長らく修理でおわずかりしていた方のお引渡しに、完成車の納車。そして、修理依頼に、新車のご注文等...。ありがとうございます。サイクルモードの開催。およびサイクルショー（〜11/19）が開催されているので、その効果でしょうか？ | |
| ２００６年１１月１７日(金)は臨時休業とさせていただきます。店長日記もお休みさせていただきます。 | |
| ２００６年１１月１６日(木) | |
| よくウチには、近所の子供さんが時計を見る為に覗いてくれたり、トイレをかりに来たりしてくれるのですが、今日の子供さんもそういう用件でのご来店でした。何でも、カギを持ってくるのを忘れて、家に入れない（親御さんは外出中です）との事でした。そのため、（親御さんに連絡する為に）電話を貸してあげました。そのような依頼もたまにあります。後になって、親御さんと一緒に手土産を持って来てくれました。高い電話代になってしまい、かえってこちらが恐縮してしまいました。（これも街の自転車屋さんの役割だと思っています） | |
| ２００６年１１月１５日（水）は定休日につき、店長日記もお休みさせていただきます。 | |
| ２００６年１１月１４日(火) | |
| 本日の電話での問い合わせの件。ＢＢ組み付けの件にて、ハンガー部のフェイスだし(面取り作業）を含む作業の問い合わせでした。最近のクランク、ＢＢの組み付け構造上、フェイスカット作業がより重要になってきていることは、充分に感じているのですが、基本的には、ウチは街の自転車屋のスタイルであり、現時点ではフレーム単品売りして売れる店ではないので、フレームメーカーを信じてフェイスカッター工具は、置いていませんた。ただ、そういうお客様の要望にも応えられる体制を整える時期に来ているのかと、電話を切ってから考えていました。（ちなみに、ＢＢタップは持っています）非常に高価な工具なので、即入手という訳にいかないのですが、フェイスカッターはもうすこし考える事にします。（いつかは、所有しなければと思っているのですが.....） | |
| ２００６年１１月１３日(月） | |
| 本日、０７モデルの一部が入荷してまいりました。ただし、体調が思わしくないので組立てる事が出来ません。箱（未組立品）が溜まることは避けたいのですが、本日の入荷分で０７モデルが２台（未組立品）になってしまいました。ぼちぼち、身体と相談しながら組立てたいと思います。 | |
| ２００６年１１月１２日(日) | |
| ９日の日記のように、一向に体調が良くなる気配がなかったので金曜日を休み、土曜日は朝から雨だったので、休んでしまいました。丸２日間、横になっていたので、多少は良くなったのですが、まだまだ完治には時間が掛かる感じです。そして、迎えた日曜日。ありがたいことに、さまざまなお客様にご来店いただき、これまた、非常に忙しい日になりました。喜ばしい事なのですが、自分の腰の状態を見ながらの作業となり、複雑な思いです。 | |
| ２００６年１１月１０、１１日は体調不調の為、臨時休業とさせていただきました。 | |
| ２００６年１１月９日(木) | |
| 休みだったのに、相変わらず体調不良。腰痛関係なので簡単には治らない事は、薄々感じているのですが、店を閉める訳にもいかないので営業してます。自転車屋にとって、腰痛は職業病のようなモノで、そのような話は良く聞きます。１１月は自転車屋にとって比較的閑散期にあたるので、最悪の場合には、まとめて休業してもと考えています。整体外科医さんのＨＰの腰痛（ギックリ腰やヘルニア等）コラムを検索して読むと、「１に安静、２に安静。３，４も安静。５も安静。」との事でした。腰痛は初めてではないのでよく解ります。身体が資本の個人事業主には、非常に厳しい状態です。 | |
| ２００６年１１月８日（水）は定休日につき、店長日記もお休みさせていただきます。 | |
| ２００６年１１月７日(火) | |
| 本日は、あまりにも体調が悪いため、早閉いさせていただきます。ご迷惑お掛けします。 | |
| ２００６年１１月６日(月) | |
| ４，５日と開催されたサイクルモードも終わり、いよいよ０７モデルが始動開始といった感じです。サイクルモードは大盛況で、来場者の方が本当に熱心に試乗されていたのがとても印象的でした。さて、ウチにも０７モデルが一部、入荷しているのですが修理等で忙しく、組立てはしたが、プライスカードがまだだったりしています。当然、ＷＥＢ作業（「在庫状況」）まで、手が廻りません。なんとか、時間と体調を整備して０７モデルを売る体制を整えたいと思っております。 | |
| ２００６年１１月５日(日) | |
| 昨日お休みしたせいか、とにかく忙しかったです。本日お引渡し納車のお客様が、開店後まもなく来ていただき、それから、修理や相談等のお客様がつづき、修理のお客様には、できるだけ、お時間をいただいていたのですが、それでも、作業出来ずに更に、あずかるカタチになってしまったりしてしまいました。まだ、修理しなければならない自転車があるのですが、明日にします。もう、日付が変りそうなので、終わりにします。 | |
| ２００６年１１月４日(土)は臨時休業とさせていただきます。店長日記もお休みさせていただきます。 | |
| ２００６年１１月３日(金) | |
| 最近、お客様より、最新の技術を要する電動アシスト自転車に関する質問、相談が多いです。土地柄の要素も大きいですが、結構、世間一般に受け入れられてきた感じです。電動アシスト自転車のパイオニア・ヤマハのＨＰで初めて販売された時期を調べてみると、地域限定にて１９９３年１１月１日と書いてありました。もう、実は１３年もの歳月が流れたことになります。まだまだ、進化する分野の自転車です。特に最近は（新聞・雑誌等に）、更に進化した自転車として、よく採り上げられている感じがします。電動アシスト自転車も「文化」として認識されはじめている感じがします。（本日は「文化の日」なので、電動アシスト自転車の「文化」について考えてみました。） | |
| ２００６年１１月２日(木) | |
| 明日は「文化の日」で祝日です。よって、世間一般の方は明日より３連休です。普段はウチには、（休日の話は）関係の無い事ですが、今週末に「サイクルモード」が開催されるので、このイベントは視察する必要があると思うので、４日・土曜日は店を閉めて行く予定です。その為、物流が不規則になります。今日、お客様注文分の品が届くはずだったのですが届きません。供給元に尋ねてみても不明確な回答です。日曜日にお引渡し予定で本来なら金、土と時間はあるのですが、上記に書いた理由の為、今日中に何とかしなければなりません。急遽、問屋さんに電話したら、希望の商品があったので、急いで取りに出かけました。綱渡りをしている感じです。（本日、１７：００に店を閉めた事を、お詫びいたします） | |
| ２００６年１１月１日（水）は定休日につき、店長日記もお休みさせていただきます。 |